سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية بياناتك وخصوصيتك بأعلى المعايير الأمنية والتقنية لضمان تجربة تعليمية آمنة وموثوقة.
مقدمة
شكًرا لالنضمامك إلى تطبيق حصتي (Hessati) ، التطبيق المخصص للمعلمين ضمن منظومة تأسيس (Taseese) التعليمية. نحن في تطبيق حصتي نُقدّر خصوصيتك، ونحرص على حماية بياناتك الشخصية، ونسعى إلى توضيح كيفية جمعها واستخدامها ومشاركتها.
تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع البيانات الخاصة بالمعلمين ومستخدمي تطبيق حصتي، وتوضح حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.
ما لم يُنص على خالف ذلك، تنطبق هذه السياسة عند استخدامك لتطبيق حصتي أو أي من خدماته. وباستخدامك للتطبيق، فإنك تُقر بموافقتك على هذه السياسة
البيانات التي نحصل عليها
نقوم بجمع البيانات الالزمة لتقديم الخدمات التعليمية واإلدارية للمعلمين، سواء بشكل مباشر منك أو عبر وسائل تقنية آلية
البيانات التي تقدمها لنا
قد نجمع بيانات مختلفة حسب طريقة استخدامك للتطبيق، ومن ذلك على سبيل المثال ال الحصر:
بيانات الحساب:
عند إنشاء حساب معلم، نقوم بجمع وتخزين بيانات مثل:
الاسم، البريد اإللكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور، التخصص، المرحلة التعليمية، جهة العمل التعليمية، إعدادات الحساب، وقد يتم تعيين رقم تعريف فريد لك داخل النظام.
بيانات الهوية المهنية:
قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات مهنية مثل:
الوظيفة التعليمية، رقم الهوية أو رقم وظيفي (إن وجد)، سنوات الخبرة، المواد التي تد ّرسها، صورة شخصية أو صورة تحقق عند الحاجة
بيانات الملف الشخصي:
يمكنك اختيار إضافة معلومات اختيارية مثل نبذة تعريفية، صورة شخصية، أو بيانات تعليمية إضافية تُستخدم داخل المنصة.
البيانات المالية وسداد الاشتراكات (إن وجدت):
في حال وجود اشتراكات أو خدمات مدفوعة للمعلم، قد نجمع بيانات متعلقة بعملية الدفع (مثل اسم الفاتورة، عنوان الفوترة، وسيلة الدفع) ، ويتم التعامل معها عبر مزودي دفع معتمدين
الاتصالات والدعم الفني:
عند تواصلك معنا للدعم أو الاستفسار، نقوم بجمع بيانات الاتصال والمراسالت لاستخدامها في معالجة الطلب والرد عليك.
البيانات التي نجمعها عبر الوسائل الألية
عند استخدامك للتطبيق، قد نجمع تلقائيًا:
بيانات النظام:
مثل عنوانIP ، نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، معرفات الجهاز، لغة النظام، وبيانات تقنية أخرى
بيانات الاستخدام:
مثل عدد مرات الدخول، الصفحات أو الميزات المستخدمة، مدة الاستخدام، الأنشطة التعليمية داخل التطبيق، التواريخ والأوقات، وبيانات الأداء
يتم جمع هذه البيانات عبر تقنيات التتبع وملفات السجل وربطها بحسابك.
كيف نحصل على بيانات عنك
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مشابهة لجمع البيانات وتحسين تجربة الاستخدام
ملفات تعريف الارتباط وأدوات الجمع
تساعدنا هذه األدوات على تذ ّكر تفضيالتك، وتحسين األداء، وتأمين التطبيق.
لماذا نستخدم أدوات جمع البيانات
نستخدم أدوات الجمع لألغراض التالية:
- ضرورية للغاية:لتشغيل التطبيق، تسجيل الدخول، حماية الحسابات.
- وظيفية: لتخصيص التجربة التعليمية والإعدادات.
- الأداء: لتحليل الاستخدام وتحسين الخدمات.
- الإعلان (إن وجد مستقبلا): لتقديم محتوى أو عروض ذات صلة.
- وسائل التواصل الاجتماعي: لتمكين المشاركة عند استخدام هذه الميزات.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات جهازك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض الوظائف.
لماذا نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك من أجل:
- تقديم وإدارة الخدمات التعليمية للمعلمين.
- تمكينك من إدارة حصصك، محتواك، وطلابك.
- التواصل معك بشأن حسابك والتحديثات الفنية.
- تحسين أداء التطبيق وتطوير ميزات جديدة.
- تأمين التطبيق ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية.
الأمن
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام رقمي بنسبة ،٪100 لذا نوصيك بحماية بيانات الدخول الخاصة بك.
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تحديث بيانات حسابك أو تصحيحها.
- طلب حذف حسابك وفق األنظمة المعمول بها.
- إلغاء االاشتراك في الرسائل الترويجية (إن ُوجدت).
- إدارة إعدادات حسابك من داخل التطبيق، أو التواصل معنا مباشرة.
التحديثات ومعلومات الاتصال
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث موافقةً ضمنية على التغييرات.
الأسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة تعامل تطبيق حصتي (Hessati) مع بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني: